decorlux.be respecte la vie privée de tous ses clients et des utilisateurs de son site web et veille à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle. Nous ne demandons pas plus d’informations que nécessaire et n’utilisons vos données que pour traiter votre commande aussi rapidement et facilement que possible. Vos données personnelles ne seront utilisées à d’autres fins que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet.
Decorlux.be utilise vos informations pour
Si vous passez une commande auprès de decorlux.be, nous aurons besoin de votre nom, de votre adresse électronique, de votre adresse de livraison, de votre numéro de téléphone et de vos coordonnées de paiement afin d’exécuter la commande et de vous tenir informé de son déroulement.
Avant de pouvoir commander sur decorlux.be, vous devez créer un compte. Cela vous évite de devoir indiquer à nouveau votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone lors de votre prochaine commande. Ces données sont utilisées exclusivement pour la réalisation des commandes et des services auxquels vous avez souscrit, comme la newsletter de decorlux.be.
Afin de rendre les commandes passées sur decorlux.be aussi agréables que possible, nous stockons des données personnelles et des informations relatives à votre commande et à l’utilisation de nos services. Cela nous permet de personnaliser notre site web, vous pouvez consulter l’état des commandes en ligne et vous pouvez faire une offre sur la vente aux enchères de Decorlux.be.
Les paiements en ligne sont traités par notre partenaire de paiement Paypal.
Paypal est un spécialiste des paiements en ligne et nous permet de vous offrir un environnement de paiement sécurisé. Les données relatives aux cartes de crédit ne sont pas enregistrées de manière à ce qu’elles puissent être utilisées par des tiers. Grâce à une connexion SSL sécurisée, tous les détails du paiement sont envoyés de manière cryptée. Decorlux.be n’a pas accès à vos données bancaires et/ou de carte de crédit, votre confidentialité est donc garantie à tout moment.
Si vous vous êtes abonné à la newsletter de decorlux.be, nous utilisons votre adresse électronique pour vous informer des campagnes et des offres. Si vous ne l’appréciez plus, vous pouvez vous désinscrire sur notre site web ou via un lien situé en bas de la newsletter.
Si vous participez à une promotion ou à un concours, nous utilisons vos données pour réaliser la promotion, annoncer le(s) gagnant(s) et mesurer la réponse à nos efforts de marketing.
Nous sommes très intéressés par les opinions et les expériences de nos clients. Si vous soumettez un avis sur un produit, vous pouvez choisir d’inclure ou non des données personnelles. Nous nous réservons le droit de ne pas publier les avis sur les produits qui ne répondent pas à nos normes.
Les informations sur l’utilisation de notre site web, les données du journal et les commentaires que nous recevons de nos clients et visiteurs sont utilisés pour développer et améliorer notre site web et adapter notre gamme de produits à vos besoins. Nous enregistrons également l’adresse IP à partir de laquelle vous avez passé votre commande et enchéri sur la vente aux enchères de decorlux.be.
decorlux.be ne vend pas vos informations
Nous ne vendrons ni ne louerons vos informations à des tiers et ne les mettrons à la disposition que des tiers impliqués dans le traitement de votre commande. Les collaborateurs de decorlux.be et les tiers auxquels decorlux.be fait appel sont tenus de respecter votre vie privée et de traiter vos données personnelles de manière confidentielle.
Cookies
Les cookies sont de petits éléments d’information stockés par votre navigateur sur votre ordinateur. decorlux.be utilise des cookies pour vous reconnaître lors de votre prochaine visite. Cela nous permet de recueillir des informations sur l’utilisation de notre site web afin de l’améliorer et de l’adapter à vos souhaits, de manière à vous fournir un service encore meilleur à l’avenir. Certaines parties du site, y compris la boutique en ligne, ne fonctionnent pas correctement lorsque l’utilisation des cookies est désactivée. Si vous le souhaitez, vous pouvez choisir de supprimer les cookies après votre visite sur notre site web.
Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre service clientèle. Veuillez appeler le 0475/256988 ou envoyer un e-mail à info@decorlux.be. Notre service clientèle se fera un plaisir de vous aider si vous avez besoin d’informations sur les données dont nous disposons à votre sujet ou si vous souhaitez modifier vos données. Vous pouvez également consulter et modifier vos données en ligne dans la section « mes données » de « my decorlux.be ».
Nous utilisons des technologies publicitaires externes de tiers réputés pour mieux connaître le comportement des visiteurs de notre site web. L’objectif est de déterminer l’efficacité des publicités Internet sur notre site et sur les sites de tiers. À cette fin, nous utilisons des cookies qui sont fournis et placés par nous. Le but est d’enregistrer certaines actions et transactions des visiteurs de notre site web et, sur la base de ces données, de désigner certains profils pour les visiteurs concernés. Lorsque le visiteur en question arrive sur un site web du réseau de notre partenaire, une publicité est affichée en fonction du profil désigné. Dans les deux cas, nous transmettons l’utilisation du site web des visiteurs de notre site web aux serveurs de notre partenaire. En outre, dans les deux cas, les informations recueillies en notre nom et suivies par cette technologie ne sont pas personnellement identifiables.
Ce site Web utilise Google Analytics, un service d’analyse du Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour aider le site internet à analyser l’utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations pour suivre votre utilisation du site, compiler des rapports sur l’activité du site à l’intention de son exploitant et fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers si la loi l’exige ou si ces tiers traitent ces informations pour le compte de Google. Google n’associera pas votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. En utilisant ce site Web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.